Les règles : une nécessité structurante
Dans le travail des professionnel·le·s de l’enfance, la relation avec les parents est au cœur du quotidien. Elle peut être simple, fluide, mais aussi parfois tendue, exigeante, voire éprouvante.
Pour soutenir ce lien et garantir un cadre sécurisant pour les enfants, des règles sont indispensables. Elles structurent, contiennent et donnent des repères à l’ensemble du système.
Ces règles ne sont pas là pour rigidifier la relation mais pour lui permettre d’exister dans un cadre lisible et sécurisant.
La métaphore du garrot
Dans La théorie du bourgeon, Fabrice Midal utilise l’image du garrot. En situation d’urgence, le garrot sauve une vie : il stoppe une hémorragie. Mais tous les secouristes le savent, il ne peut pas rester en place indéfiniment. Trop longtemps serré, il finit par empêcher la circulation et par mettre en danger ce qu’il devait protéger.
Cette image éclaire avec justesse certaines dynamiques dans la relation parents–professionnels.
Les règles, les procédures, les cadres institutionnels protègent, sécurisent et permettent de tenir ensemble. Mais lorsqu’ils deviennent trop serrés, trop rigides, appliqués sans ajustement, ils peuvent aussi entraver la circulation du lien.
Tenir le cadre ne suffit pas
Dans certaines situations, le réflexe institutionnel est de resserrer le cadre pour éviter les débordements, les conflits ou les incompréhensions.
C’est souvent nécessaire mais un cadre ne se résume pas à sa rigidité. Il vit aussi de la manière dont il est habité. Un cadre peut être clair, ferme et en même temps ajusté dans sa mise en œuvre.
Desserrer ne veut pas dire relâcher
Desserrer le “garrot” ne signifie pas renoncer aux règles. Cela signifie introduire du discernement dans leur application. Certaines situations appellent des ajustements :
Ces ajustements ne fragilisent pas le cadre lorsqu’ils sont pensés, partagés et expliqués. Ils peuvent au contraire renforcer la confiance et la coopération.
Quand le cadre devient trop serré
À l’inverse, lorsque les règles sont appliquées sans nuance, sans espace de parole, sans prise en compte du contexte, quelque chose se rigidifie dans la relation.
Progressivement, les parents osent moins dire, les incompréhensions s’installent, les tensions se cristallisent et le lien se fragilise. Le cadre reste en place mais la relation, elle, perd en qualité.
Parfois, à vouloir absolument sécuriser le système, on finit par rendre la relation moins respirable.
Lorsque la relation avec les parents devient plus difficile, lorsque les repères semblent moins stables ou que les échanges se compliquent, il peut arriver que les professionnel·le·s ressentent une forme d’insécurité dans leur posture.
Dans ces moments-là, un mécanisme fréquent apparaît : plus le sentiment de perte de contrôle augmente, plus le besoin de cadre se renforce et plus il se rigidifie. Comme pour tenter de reprendre prise sur une situation vécue comme instable.
Les règles deviennent alors plus présentes, parfois plus strictes, le cadre plus rigide, comme pour tenter de reprendre prise sur une situation vécue comme instable.
Ce mouvement est compréhensible. Il s’inscrit dans une recherche de sécurité professionnelle et institutionnelle.
Mais il peut aussi, sans que cela soit intentionnel, fragiliser davantage le lien et entraver la fluidité de la relation.
Avant de desserrer : créer du lien
Dans la métaphore du garrot, les secouristes savent aussi une chose essentielle : on ne retire pas un garrot brutalement lorsqu’il est en place depuis longtemps.
Il en va de même dans les relations humaines. Avant tout ajustement, il faut du lien. Dans la relation avec les parents, ce lien se construit par une communication claire et cohérente ; l’explicitation du sens des règles ; une écoute réelle des réalités familiales ; une posture professionnelle à la fois ferme et ouverte. C’est ce lien qui permet ensuite d’ajuster sans rompre.
Trouver l’équilibre
Travailler avec les parents, c’est naviguer en permanence entre deux exigences : tenir un cadre sécurisant et préserver une relation vivante.
Ni rigidité excessive, ni effacement du cadre. Ni contrôle total, ni abandon des repères.
C’est un équilibre mouvant, parfois inconfortable, mais profondément au cœur du travail éducatif.
Pour conclure
Cette métaphore du garrot nous rappelle une chose essentielle : un cadre ne se mesure pas uniquement à sa solidité, mais aussi à sa capacité à laisser circuler le lien.
C’est souvent dans cet ajustement permanent que se joue la qualité de la relation parents–professionnels.
J’espère que cette réflexion vous permettra de porter un regard un peu différent sur ces tensions du quotidien, souvent discrètes, mais structurantes dans vos pratiques.
Je reste, comme toujours, disponible pour échanger… et sincèrement ravie de vous lire.
